1/ Posiluje vnímání a rozlišitelnost
- Barvy
Představte si svou oblíbenou barvu. Je to černá nebo červená, či modrá? Každá z nich vyjadřuje nějaké očekávání. Černá je čistá a elegantní. Červená je inovativní a výrazná. Modrá je důvěryhodná a stabilní. Záleží samozřejmě na odstínu, barevné ploše a na kombinaci. A také na kultuře (národu) a osobních preferencích.
- Písmo
Ano. To, co mnozí vědomě nerozeznávají, podvědomě vnímají. I drobné rozdíly v použitém písmu dokáží ovlivnit vaše pocity.
- Tvary a jejich vhodné kombinace
Obdélník je klidný a naopak oblouk či elipsa přináší více hravosti. To vše vytváří celek, styl. A když na to vše vytvoříme pravidla (design manuál) a budeme je opravdu používat, vznikne jednotný vizuální styl (firmy).
Z toho tedy vyplývá, že vhodný grafický styl by měl být vytvářen s ohledem na produkt či službu a také na cílovou skupinu.
Když budete například nabízet nejlevnější pneumatiky, tak by celý vizuál (design) měl být přizpůsoben a být „levný“. Naopak, když vaše produkty budou například špičkové vybavení koupelen, tak i související design musí odpovídat tomuto produktu a očekávání (nakupující) cílové skupiny.
Pokud je jednotný vizuální styl (CD – corporate design) dobře navržen, vaše firma bude vnímána jako silná a stabilní. Bude skvěle rozeznatelná mezi jinými značkami (firmami).
2/ Zvyšuje prodeje
Pokud máte skvěle navržený firemní design (CD), projeví se to – při vhodném marketingu – také na zvýšených prodejích. Design není totiž jen jak to vypadá, ale také jak vše funguje a zapadá do sebe. Jak je například navržen web (UX design, UX writing), jak se v něm pohodlně orientujete a jaký máte při jeho používání pocit. To, co na vás ve finále působí, ať chcete nebo nechcete, jsou emoce.
3/ Vyjadřuje profesionalitu
Co vyjadřuje profesionalitu? Vezměme to naopak – když vidíte firmu (a jsou to i větší firmy), která má „nějak polepené“ auto, jejich web vypadá jako by byl vytvořen v 90-tých letech (a také je stejně funkční), e-maily a nabídky jsou „kostrbaté“, používají diametrálně rozdílná písma (ta, co má daný program automaticky nastavena).
Tak toto nevyjadřuje profesionalitu. A myslíte si, že budete spokojeni s jejich službami nebo produkty? Nebo raději oslovíte jinou firmu? Asi to druhé, že. A přesto znám mnoho firem, které přes otřesný, v podstatě neexistující firemní design dodávají poměrně dobré produkty a služby. A poslední otázka – kolik procent zákazníků si od nich ty služby prostě nekoupí, protože jim nevěří… nebo naopak, o kolik procent více zákazníků by si při změně firemního designu jejich produkt koupilo? Odhaduji to na vyšší desítky procent.
Vyplatí se tedy dobrý firemní design? Určitě ano.
